Într-o dezvăluire șocantă, peste 140 de angajați ai Meta, compania-mamut din spatele platformelor populare precum Facebook, au fost diagnosticați cu depresie și tulburare de stres post-traumatic (PTSD), în urma expunerii la conținut violent și șocant în timpul activității lor de moderare a conținutului online. Aceștia lucrau într-o unitate specială din Kenya, responsabilă cu filtrarea și eliminarea conținutului nepotrivit de pe rețelele de socializare.
Potrivit rapoartelor, acești moderatori de conținut au fost afectați profund de vizualizarea repetată a unor materiale extrem de violente, inclusiv imagini de abuz, violență și chiar crime. Această expunere constantă la astfel de conținut șocant i-a condus pe mulți dintre acești angajați la dezvoltarea unor tulburări de sănătate mentală grave, precum depresia majoră, PTSD și anxietate generalizată.
Decizia acestor angajați de a intenta un proces companiei Meta, fostul Facebook, vine ca un semnal puternic al impactului negativ pe care activitatea lor de moderare a conținutului l-a avut asupra sănătății lor mintale. Este important de menționat că acești moderatori reprezintă doar o mică parte dintr-o forță de muncă globală imensă implicată în procesul de curățare a platformelor online de conținut inadecvat sau dăunător.
În cadrul procesului, angajații afectați cer compensații pentru traumele suferite și pentru neglijența presupusă a companiei în a le asigura un mediu de lucru sigur și sănătos. Aceasta ridică întrebări semnificative cu privire la responsabilitatea corporativă în protejarea sănătății mentale a angajaților, în special într-un domeniu atât de sensibil și solicitant precum moderarea conținutului online.
Reprezentanții Meta au fost contactați pentru a comenta această situație îngrijorătoare, dar până în prezent nu au oferit nicio declarație oficială. Cu toate acestea, acest caz ar putea deschide discuții importante despre standardele de securitate și protecție a angajaților din industria tehnologică, unde expunerea la conținut traumatizant este o realitate cotidiană pentru mulți.
În concluzie, povestea acestor 140 de angajați ai Meta care luptă cu traumele provocate de munca lor de moderare a conținutului online aduce în prim-plan o problemă gravă și puțin discutată a sănătății mentale în industria tehnologică. Este esențial ca aceste companii să își asume responsabilitatea pentru binele emoțional și psihologic al angajaților lor și să implementeze măsuri eficiente de protecție și sprijin pentru cei expuși la astfel de situații traumatizante.